Jeg har siddet på begge sider af bordet.

Jeg begyndte, hvor de fleste marketingfolk begynder: med at lave ting. Kampagner, sites, nyhedsbreve, kanaler. Det gik hurtigt, det så godt ud, og det føltes produktivt. Indtil den dag en direktør spurgte mig, hvad vi egentlig fik for pengene — og jeg opdagede, at jeg kunne beskrive alt, hvad vi lavede, men ikke hvad det havde flyttet.

Det spørgsmål har fulgt mig siden. Det tog mig indenfor hos Ekstra Bladet, hvor opmærksomhed er en valuta og aldrig en tilfældighed. Videre til Danske Spil, hvor et mediebudget på omkring 10 mio. EUR om året tvinger dig til at være ærlig omkring, hvad der virker. Og til DSV, hvor digitale platforme skulle rulles ud i 85+ markeder — og hvor jeg lærte, at transformation aldrig er et it-projekt, men et spørgsmål om ledelse, prioritering og vaner.

Undervejs byggede jeg mit eget bureau og satte mig dermed på den anden side af bordet. Det er en nyttig plads at have siddet begge steder: Jeg kender presset fra en marketingchef, der skal forsvare et budget til et bestyrelsesmøde på fredag. Og jeg kender fristelsen hos rådgiveren til at levere en flot plan i stedet for en ubehagelig sandhed.

I dag arbejder jeg med et lille udvalg af virksomheder som strategisk sparringspartner og hands-on projektleder. Mit arbejde starter næsten altid samme sted: med en diagnose. Hvad driver reelt effekt? Hvad stjæler tid? Hvad ville vi stoppe med i morgen, hvis vi var modige? Først derefter bygger vi.

Ved siden af det er jeg vært og producent på Rollemodellerne og Traction — to erhvervspodcasts med omkring 500.000 lytninger. Det er min undskyldning for at stille de spørgsmål til andre, som jeg selv har brug for at få svar på. Og jeg skriver essays fra grænselandet mellem marketing, teknologi og adfærd, fordi tanker først bliver skarpe, når de skal skrives ned.

Jeg er nysgerrig af natur, direkte af vane, og overbevist om at de bedste marketingafdelinger er dem, der tør stille de svære spørgsmål, før tallene tvinger dem til det. Til daglig bor jeg i Roskilde. Far. Løber langsomt. Læser hurtigt.